Pred pár dňami som navštívil referát pre vzdelávanie, kde som potreboval vybaviť jednu administratívnu záležitosť. Počas tejto návštevy som sa stretol so spôsobom komunikácie pracovníčky, ktorý som vnímal ako nevhodný a nepríjemný, a preto by som na túto skúsenosť chcel touto cestou upozorniť.Počas komunikácie s pracovníčkou som mal pocit, že jej vystupovanie voči mne bolo neprimerane nepríjemné. Jej tón pôsobil odmietavo a spôsob, akým so mnou komunikovala, vo mne vyvolal dojem, že ju moja požiadavka obťažuje. Počas približne 10 minút mi opakovane vysvetľovala, prečo moju požiadavku nechce vybaviť, pričom komunikácia z jej strany bola podľa môjho názoru zbytočne konfrontačná.Situáciu napokon vyriešila jej kolegyňa, ktorej pracovníčka môj dokument odovzdala. Kolegyňa ho následne bez ďalších komplikácií vyplnila a vybavila približne do 20 sekúnd. Tento priebeh vo mne ešte viac umocnil pocit, že predchádzajúca komunikácia a spôsob, akým bola moja požiadavka riešená, boli zbytočne zdĺhavé a nepríjemné.Nechcem týmto podnetom riešiť osobný konflikt ani spochybňovať danú pracovníčku ako osobu. Chcem však upozorniť na spôsob komunikácie so študentmi, ktorý považujem za nevhodný a ktorý podľa môjho názoru nezodpovedá profesionálnemu vystupovaniu pracovníka voči študentovi.O podobne nepríjemnej skúsenosti s komunikáciou tejto pracovníčky som sa následne rozprával aj s viacerými spolužiakmi, ktorí uviedli, že sa s podobným spôsobom vystupovania stretli tiež.Podnet preto podávam najmä s cieľom upozorniť na túto skúsenosť a požiadať o jej preverenie.